運用保守 サーバ監視 サーバ運用において最も重要なことは24時間365日継続運用することです。当社には長年インフラエンジニアとしてサーバ構築・運用保守に関わってきたスタッフが常駐しているため、お客様のサーバの監視や障害一次対応のほか、お客様社内のエンジニアに代わり運用業務を行なうことも可能です。 定額制有人サーバ監視サービス – 基本プラン – 費用10,780円(税込)/月 概要Webサーバ、メールサーバ、FTPサーバ等の監視をおこない、障害が発生した場合にお客様に電話もしくはメールにて通知します。障害対応(復旧作業)を社内で対応できるお客様に適したプランです。 サービス内容基本監視 障害通知 – サポートプラン – 費用19,800円(税込)/月 概要基本監視に加え、障害が発生した場合の一次対応(復旧作業)をおこないます。またサーバ運用に関するサポート窓口を設置し、貴社システム担当者からのご質問・お問い合わせに対応します。社内システム管理者の業務負担を軽減するプランです。 サービス内容基本監視 障害通知 障害一次対応 サポート窓口 – おまかせプラン – 費用55,000円(税込)/月 概要サポートプランに加え、本来お客様のシステム管理者が担う業務を丸ごと弊社にておこないます。社内にシステム管理者が不在の場合に最適なプランです。 サービス内容基本監視 障害通知 障害一次対応 サポート窓口 運用代行