当社では定額制の有人サーバ監視サービスを提供しています。
お客様のご要望に合わせてプランをお選びいただけます。
基本プラン
WEBサーバ、メールサーバ、FTPサーバの監視をおこない、障害が発生した場合にお客様に電話もしくはメールにて通知します。障害対応（復旧作業）をお客様社内にて対応できる場合に最適なプランです。
- 基本監視
- 障害通知
- 月額10,780円（税込）
サポートプラン
基本監視に加え、障害が発生した場合の一次対応（復旧対応）をおこないます。また、サーバ運用に関するサポート窓口を設置し、お客様のサーバ運用に関するご質問・お問い合わせに対応します。お客様社内のサーバ管理者の負担を軽減するために最適なプランです。
- 基本監視
- 障害一次対応
- サポート窓口
- 月額19,800円（税込）
おまかせプラン
基本監視、障害一次対応、サポート窓口に加え、本来お客様社内のサーバ管理者が遂行する業務をまるごと当社にて対応します。社内にサーバ管理者が不在の場合に最適なプランです。
- 基本監視
- 障害一次対応
- サポート窓口
- 運用代行
- 月額55,000円（税込）
※各プラン月額費用に加えて初期設定費11,000円（税込）が必要です。