AI議事録サービスで、英語の文字起こしも簡単に

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AI議事録サービスで、英語の文字起こしも簡単に

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2020.10.16

僕が以前に勤めていたマイナビという会社では、メディアの編集担当がクライアント企業に赴き、社長や社員にインタビューして原稿を作成します（実際には外部ライターが行います）。この場合、取材対象者に直接会うため、音声の録音はICレコーダーを使います。しかし、今回のコロナ禍においては直接会ってインタビューすることができません。そこで、現在は多くの担当者やライターがzoomなどビデオ会議システムを利用して取材を行っています。

この方法を採用すると、今まで当たり前のように使っていたICレコーダーが使用できません。そこで代わりに使えるのがオンラインの議事録サービスです。このオンライン議事録サービスの良い点は、リアルタイムで文字起こしを行ってくれること。ICレコーダーを使った場合は、取材後にその音声データを聞きながら文字起こしをする必要がありますが、議事録サービスを使えばその手間が省けます。最近ではAIが進化し、人間の認識精度を超えるサービスも登場しています。

また、日本語だけでなく英語など他の言語にも対応させやすいので、英語インタビューの文字起こしも従来以上のスピードで対応できるでしょう。企業によってはオンライン化する営業手法に合わせ、各営業社員と顧客との会話をテキスト化し、それを分析することで効率の良い営業手法を生み出すことも可能になるのではないでしょうか。音声は膨大なデータになるため、それをテキスト化することで今後サービス提供会社にはビッグデータが蓄積されそうです。

今回はこのようなAI議事録サービスをご紹介します。月額1000円台で利用できるサービスもあるので、中小企業もすぐに導入することができますよ。