企業が高度外国人材を受け入れるために準備すること

日本国内の生産労働人口の減少や経済のグローバル化に対応するため、企業にとって高度外国人材(専門的・技術的分野の外国人材)を確保することは経営戦略上とても重要な視点となっています。しかし、高度外国人材を受け入れるためには現在の社内環境を整備して、彼らにとって魅力的な就労環境を用意しなければいけません。そこで今回は企業の人事関連部署の皆様に向けて高度外国人材の受け入れのために準備しなければいけないポイントをまとめてみました。引用元は厚生労働省がリリースした「高度外国人材にとって魅力ある就労環境を整備するために〜雇用管理改善に役立つ好事例集〜」です。本記事を読んで興味を持った場合は、この事例集を読むことをおすすめします。

高度外国人材を受け入れるための環境改善ポイント

次の10個のポイントは高度外国人材の対象者が日本の労働環境に対して改善すべきだと感じたものをベースにしています。また、各ポイントに関連する事例を追記します。

①自身の専門性を生かせる部門への配置・異動

  • 募集・採用の段階から専門部署への配置を明確化し、「自己申告カード」により配置・異動の希望に配慮する(製造業、従業員約2,500名、高度外国人材28名)
  • 専門性を発揮できる「職能人材採用方式」を導入(卸業・小売業、従業員約6,200名、高度外国人材105名)

②メンター制度をはじめ各種相談体制の充実度

  • 日本で家庭生活を営む高度外国人材にも先輩職員から情報を得られるように配慮(楽天株式会社、従業員約6,000名、うち外国籍20%以上)
  • 新入社員である高度外国人材には、同期入社の日本人社員とペアを組ませる(日本特殊陶業株式会社、従業員約5,700名、高度外国人材29名)

③キャリアアップできる環境になっているか

  • 日本人管理職向けに外国人社員とのフィードバック面談の講習会を実施し、面談後に記録を提出(製造業、従業員約1100名、高度外国人材17名)
  • ライフプラン面談」で社員の将来設計と会社が求める役割を合致させる(フォースバレー・コンシェルジュ株式会社、従業員約40名、高度外国人材9名)

④ワーク・ライフ・バランスの達成のしやすさ

  • 祝日を振り替えて、まとめて休暇を取得できる制度を導入(株式会社ミニマル・テクノロジーズ、従業員約20名、高度外国人材11名)

⑤英語などでも働ける就労環境の整備

  • 英語を使った多様なイベントを開催して社員同士の交流を深め、日常のさりげない会話を英語でも可能に(富士通株式会社、従業員約33,000名、高度外国人材343名)
  • 英語による昇進試験を実施して不公平さを払拭(製造業、従業員約8,600名、高度外国人材87名)

⑥昇給のための基準の明確化

  • すでに導入していた職能資格制度「昇段制度」を高度外国人材にも対応できるよう改定を順次実施(株式会社HDE、従業員約130名、高度外国人材19名)
  • 総合職と専門職の2軸採用を実施(フォースバレー・コンシェルジュ株式会社、従業員約40名、高度外国人材9名)

⑦ICTの活躍など業務の効率化

  • 高度外国人材のアイデアで社内の諸手続きに係る各種申請書類の電子化及び一元管理化に成功(製造業、従業員約2,500名、高度外国人材28名)

⑧能力・業績に応じた報酬

  • 「昇給が遅い」という不満に対してはキャリアプランを丁寧に説明する(製造業、従業員約2,500名、高度外国人材28名)

⑨テレワークなど柔軟な働き方

  • ビジネス向けチームコミュニケーションアプリを活用してテレワークなど柔軟な働き方を実現(情報通信業、従業員約40名、高度外国人材3名)

⑩仕事の内容の明確化(ジョブディスクリプション整備

  • 採用時に仕事内容を明確に伝える(フォースバレー・コンシェルジュ株式会社、従業員約40名、高度外国人材9名)
はじめての外国人採用で困ったら

今後、人事部及び採用担当者にとって外国人採用は避けて通れないテーマになるでしょう。しかし、今まで外国人採用を行ってこなかった場合、社内に相談できる社員は存在しません。その場合は「外国人雇用サービスセンター」に相談しましょう。また、新卒応援ハローワークの留学生コーナーでも相談できるようです。

東京外国人雇用サービスセンター 〒163-0721 新宿区西新宿2-7-1 小田急第一生命ビル21階
名古屋外国人雇用サービスセンター 〒460-0008 名古屋市中区栄4-1-1 中日ビル12階
大阪外国人雇用サービスセンター  〒530-0017 大阪市北区角田町8-47 阪急グランドビル16階

 厚生労働省「高度外国人材にとって魅力ある就労環境を整備するために〜雇用管理改善に役立つ好事例集〜」

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