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ECサーバ運用・保守

ECサーバ運用・保守

24時間365日、ECサイトを安定稼働させていますか?

ECサイトに営業時間はありません。
24時間365日、いつでも欲しいものを購入できる。それが購入者にとって理想のECサイトです。
これを実現するためには安定的なサーバ運用が欠かせません。
当社ではECサイト管理者に代わり、サーバの安定運用を担保します。

サーバ構築

EC-CUBEでECサイトを構築する際に大切なのはサーバ選択です。最初に安価なレンタルサーバを選んでしまうと後々後悔することになります。当社では初期構築時のサーバ選択はもちろん、サーバへのアプリケーションのインストール、データベース設定、SSLサーバ証明書の設定まで幅広くお手伝いします。AWSなどクラウド設定にも対応します。

サーバメンテナンス

長年ECサイトを運営していると、動作が不安定になったり、画面表示が重くなったりすることがあります。これはECサイトの運営状況に合わせてサーバを最適化していないためです。当社ではこのようなECサイト運用上のトラブルを発見し、最適なサーバメンテナンスをお手伝いします。

サーバ監視

例えば深夜に何らかの障害が発生し、ECサイトが閲覧できない状態になっていたら機会損失になり、場合によってはユーザを失いかねません。このような状態を防ぐために、当社ではお求めやすい費用で24時間365日有人監視サービスを提供しています。障害通知だけでなく、障害一次対応まで行いますので安心してお休みください。

サーバ構築・運用保守はエンジニアの経験値が重要

IoT(Internet of Things)など今後はパソコンやスマホだけでなく、オフィスや家庭にある様々な電子機器・家電がインターネットに接続されます。このような社会において、サービスを24時間365日安定稼働させるには、サーバを監視・保守するインフラエンジニアの存在が欠かせません。そして、インフラエンジニアの経験値が問われます。当社のインフラエンジニアは約20年間、さまざまなケースのサーバ構築・運用保守を経験してきました。そのため突発的に発生する障害に対して、冷静かつ的確な処置を行うことで被害を最小限に抑えることが可能です。何ができるのか、ではなく「どのように行うのか」を重視しサーバ構築・運用保守をお任せください。

直近3日分のデータを自動バックアップするサーバを使用

当社でお提供するサーバをご利用いただければ直近3日分のデータを自動バックアップする機能をお使いいただけます。サーバの障害や人為的なミスで商品情報等が消失してしまっても、被害を最小限に抑えることが可能です。月額制のネット通販サービスではこのようなバックアップ機能を標準搭載していることはまずありません。長年ECサイトを運用することを前提にするのであれば、最初からバックアップ機能が使えるほうが安心です。また、当社ではバックアップデータを本番に反映させる作業にも対応します(有償)ので、管理者に作業負担はかかりません。

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